醫(yī)院智能視訊系統(tǒng)解決方案
1、行業(yè)背景
對(duì)于患者來(lái)說(shuō)現(xiàn)階段各大醫(yī)院的住院部大都面臨同樣的問(wèn)題,例如患者就醫(yī)缺乏精準(zhǔn)化醫(yī)療,缺乏對(duì)患者的心理健康引導(dǎo),缺乏多維度溝通渠道,缺乏多元增值服務(wù)等。
對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)院住院部病房,雖然都安裝電視了,但只是限于讓患者被動(dòng)式看電視,并且內(nèi)容枯燥,形式單一,長(zhǎng)期以往,電視只是一個(gè)擺設(shè)設(shè)備,可有可無(wú),無(wú)形中讓醫(yī)院的固有資產(chǎn)大大浪費(fèi)。
對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)院病房電視建設(shè)來(lái)說(shuō),電視只是節(jié)目單向傳輸方式,沒(méi)有建立交互式的雙向傳輸,沒(méi)有建立時(shí)效性強(qiáng)的健康宣教智能播控平臺(tái),從而讓所有病房智能電視終端進(jìn)行統(tǒng)一,分組,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的形成強(qiáng)制式,智能式,靈活式,個(gè)性化式的進(jìn)行健康教育、信息推送、義務(wù)公告,數(shù)據(jù)收集等。
對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)院病房電視建設(shè)來(lái)說(shuō),并沒(méi)有利用病房電視這個(gè)工具,增強(qiáng)院內(nèi)品牌宣傳,通過(guò)標(biāo)識(shí)傳遞品牌的理念、價(jià)值,品牌擁有者可以拼接品牌的優(yōu)勢(shì)不斷獲取利益。
以上種種問(wèn)題,也造成患者和醫(yī)護(hù)人員的之間的矛盾。同時(shí),醫(yī)院工作人員大量重復(fù)性工作,造成工作效率的下降等問(wèn)題已日漸突出,也直接影響了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
所以通過(guò)建設(shè)一套“以患者為中心”的病房智能視訊信息服務(wù)系統(tǒng),能進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、減少醫(yī)患矛盾,踐行國(guó)家政策,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革,讓人民切實(shí)感受醫(yī)改成效,提高社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要意義和建設(shè)必要性。
2、設(shè)計(jì)原則
全視通智能視訊系統(tǒng),是為醫(yī)院量身定做的一套信息化系統(tǒng),該系統(tǒng)在為醫(yī)院提供綜合IPTV解決方案同時(shí),還可與其他信息系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)收益最大化。項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)原則如下:
1) 實(shí)用性
2) 安全可靠性
3) 易維護(hù)性
4) 易用性
5) 經(jīng)濟(jì)性
3、設(shè)計(jì)理念
全視通智能視訊系統(tǒng)以IP取代傳統(tǒng)的同軸電纜傳輸方式,以解決醫(yī)院新建大樓、住院大樓改造電視節(jié)目收看為根本,并為醫(yī)院提供定制化增值信息服務(wù),力爭(zhēng)打造全新的數(shù)字化病房服務(wù)體系。
建設(shè)的系統(tǒng)在滿足患者收看電視節(jié)目的基礎(chǔ)上,在滿足項(xiàng)目要求的同時(shí)還具有良好的擴(kuò)充性和開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口,能夠支持業(yè)務(wù)模塊的增加、變更需求,能夠與其它信息系統(tǒng)(HIS系統(tǒng)或其他系統(tǒng))進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
在滿足醫(yī)院要求的基礎(chǔ)上,提供以下功能的擴(kuò)展:
● 醫(yī)院品牌宣傳
● 入院宣教功能
● 病房宣教功能
● 滿意度調(diào)查功能
● 患者醫(yī)囑服務(wù)功能
● 患者點(diǎn)餐服務(wù)功能
● 節(jié)目點(diǎn)播功能
● 患者消息提醒功能
4、總體架構(gòu)
全視通智能視訊系統(tǒng)是全視通3.0智慧醫(yī)院系統(tǒng)的組成部分。與全視通智慧門(mén)診、智慧病房、智慧后勤、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)統(tǒng)一架構(gòu) ,數(shù)據(jù)共享,具有統(tǒng)一、開(kāi)放的先天優(yōu)勢(shì)??筛鶕?jù)醫(yī)院實(shí)際情況,提供差異化的解決方案。
機(jī)房?jī)?nèi)采用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)器集群方式組成,包含并不限于直播拉流服務(wù)工作站、醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)用及點(diǎn)播存儲(chǔ)服務(wù)器等組成,可與第三方系統(tǒng)建立對(duì)接;節(jié)目拉流技術(shù),通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)方式接入,實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目播放及醫(yī)院增值業(yè)務(wù)的服務(wù)端實(shí)現(xiàn)。
5、場(chǎng)景展示
6、功能介紹
6.1、入院宣教頁(yè)面
6.2、電視直播
6.3、健康宣教
6.4、信息插播
6.5、醫(yī)囑消息彈窗提醒
6.6、信息發(fā)布
6.7、點(diǎn)餐服務(wù)